TalkPin特定商取引法に基づく表記
TalkPin の有料プランについての表記です。
- 販売事業者
- TalkPin運営者（個人事業者。氏名はご請求があれば遅滞なく開示します）
- 運営統括責任者
- 運営者に同じ
- 所在地
- 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル 29階 1-1-1号室
- 電話番号
- ご請求があれば遅滞なく開示します（お問い合わせは下記のメールアドレスへお願いします）
- メールアドレス
- talkpin.english@gmail.com
- お問い合わせ
- メールで受け付けます（通常2〜3営業日以内に返信します）
- 販売URL
- https://talkpin.jp
- 販売価格
- 月15回プラン：月額780円（税込）。レッスンの添削が月15回まで
- 月31回プラン：月額1,580円（税込）。レッスンの添削が月31回まで
- 商品代金以外の必要料金
- インターネットに接続するための通信料などは、お客様のご負担となります。
- お支払い方法
- クレジットカード（決済代行：Stripe）
- お支払い時期
- お申し込みのときに1か月分をお支払いいただきます。以降は解約されない限り、お申し込みの日を起点に1か月ごとに自動で更新され、そのつど同じ金額をお支払いいただきます。
- サービスの提供時期
- お支払いの完了後、ただちにご利用いただけます。
- 返品・キャンセル（返金）
- デジタルサービスの性質上、お支払い後の返金・日割りでの返金はお受けしておりません。ただし、当方の都合でレッスンの解析に失敗した場合、その回は利用回数に数えません。
- 解約のしかた
- アプリの「プラン」のページにある「プランの変更・解約・お支払い方法」から、いつでもお手続きいただけます。解約したあとも、お支払い済みの期間の終わりまでご利用いただけます。次の更新日からは請求されません。
- プランの変更
- 解約と同じところから変更できます。月31回プランへの変更はただちに反映され、差額を日割りで計算してご請求します。月15回プランへの変更は、お支払い済みの期間の終わりに反映されます。
- 動作環境
- 最新版の Web ブラウザ（パソコン・スマートフォン）。アップロードできる音声は MP3 形式です。
- 特別な販売条件
- 会員登録後、最初の1回は無料でお試しいただけます。利用回数は、レッスンを受け付けた時点で1回と数えます。レッスンを削除しても使った回数は戻らず、使わなかった回数は翌月に繰り越せません。
氏名と電話番号は、特定商取引法に基づく開示のご請求があった場合、遅滞なく電子メールで開示します。ご希望の方は talkpin.english@gmail.com までご請求ください。
あわせて 利用規約 と プライバシーポリシー もご確認ください。